Charlie Morningstar, terkedilmiş bir oteli yeniden hayata döndürmeye karar verirken, hayatında bir dönüm noktasına gelir. Bu otel, yalnızca bir konaklama yeri olmanın ötesinde, hastalarının Cennete ulaşmasını sağlayacak bir vaha olma hedefindeydi. Ancak çevresindekilerin alaylarına rağmen, Charlie kararlılıkla bu hayali gerçekleştirmek için yola koyulur. Yanında, sadık ortağı Vaggie ve otelin ilk misafirlerinden biri olan Angel Dust vardır. Vaggie, otelin tanıtımını güçlendirmek için bir reklam filmi çekmeye karar verirken, Angel da olayların içine karışarak ekibe katılır. Ancak bu süreçte, Radyo Şeytanı adlı karanlık bir varlık, Charlie’ye yardım etmek için ortaya çıkar. Hazbin Oteli’ni kurma hedefi, Charlie’nin ruhları kurtarma arzusuyla birleşirken, her adımda yeni zorluklarla yüzleşmek zorunda kalır. Tüm bunlar, Charlie için unutulmaz bir maceraya dönüşür.